1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- Tất cả sản phẩm tiêu chuẩn của Công Ty CP đầu tư TM và DV BỐN PHÁT sẽ được bảo hành 12 đến 24 tháng (Tùy từng sản phẩm, nhãn hiệu. Thông tin chi tiết sẽ được thông báo khi mua hàng) kể từ ngày bàn giao.
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm Khách hàng yêu cầu.
- Hư hỏng do các linh kiện sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Sản phẩm không bị thay thế bởi các linh kiện khác không phải của Công ty BỐN PHÁT trực tiếp cung cấp.
- Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn…
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động của ngoại lực, tác động nhiệt trực tiếp vào sản phẩm
- Quá thời hạn bảo hành sau 5 năm kể từ ngày giao hàng
- Sản phẩm lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Công ty BỐN PHÁT nên gây ra hư hỏng
- Đơn hàng nội và ngoại thành Hà Nội và TP.HCM: Thời gian giao hàng là 2-5 ngày sau khi đặt hàng.
- Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: Thời gian là 3-7 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 5-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…
- Trước khi giao hàng, Công ty BỐN PHÁT sẽ gọi để thông báo giao hàng và lựa chọn phương án giao hàng thích hợp nhất (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).
- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ số Hotline 0914 021 828, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.